Tổng hội y học Việt Nam

Viện y học ứng dụng Việt Nam
ứng dụng y học vì sức khỏe người việt nam

Nhân viên y tế phải làm gì khi đối diện với các vụ kiện cáo?

Nguyên nhân kiện cáo chủ yếu liên quan đến những sự cố y khoa và sự xói mòn niềm tin vào hệ thống chăm sóc sức khỏe. Việc giải quyết các sự cố y khoa và tăng cường niềm tin vào hệ thống y tế sẽ làm giảm đến mức thấp nhất nguy cơ kiện cáo xảy ra.

Nhân viên y tế phải làm gì khi đối diện với các vụ kiện cáo?

Cảm xúc
Nhân viên y tế có thể có cảm giác tội lỗi, sợ hãi, lo lắng khi bị kiện. Những cảm xúc này có thể không được giải tỏa và kéo dài tận đến khi vụ kiện kết thúc.
Có hơn 95% nhân viên y tế trải qua những cảm xúc đau khổ trong toàn bộ hoặc một khoảng thời gian nào đó của quá trình tranh tụng. Physicians on trial--self-reported reactions to malpractice trials.Charles SC, Pyskoty CE, Nelson A West J Med. 1988 Mar; 148(3):358-60.
Cảm giác giận dữ, thất vọng, căng thẳng và mất ngủ thường xuyên trong suốt thời gian này. 27% -39% có các triệu chứng của rối loạn trầm cảm , 20 – 53% có những rối loạn trong điều chỉnh thái độ - hành vi, 2 – 15% xuất hiện hoặc  khởi phát đợt cấp của tình trạng bệnh lý, có ít hơn 2% thừa nhận lạm dụng ma túy hoặc rượu.  Charles SC, Psykoty CE, Nelson A. Physicians on trial: self-reported reactions to malpractice trials. West J Med 1988;148: 358-360.  Horowitz MJ. Stress Response Syndromes. 2nd ed. Northvale, NJ: Jason Aronson; 1986. Charles SC, Wilbert JR, Kennedy EC. Physicians' self-reports of reactions to malpractice litigation. Am J Psychiatry 1984;141: 563-565.
 
Càng xác định rõ ràng nguyên nhân gây ảnh hưởng tiêu cực chúng ra càng có khả năng giải quyết chúng hiệu quả hơn.
 
 
Giải pháp 
 
Đầu tiên là chuẩn bị một cơ sở kiến ​​thức đầy đủ về những gì có thể xảy ra trong vụ kiện, bao gồm:
  • Những thay đổi về tâm lý, cảm xúc của bản thân
  • Thủ tục tranh tụng
  • Thẩm vấn, lời khai
  • Nhân chứng
Bạn cần quan tâm đến sức khỏe tâm thần và thể chất của mình. Tham khảo ý kiến của bác sĩ chuyên khoa nếu có bất kì triệu chứng đau yếu bất thường, trầm cảm hoặc lạm dụng chất kích thích.
 
Ngoài ra cần quan tâm đến các mối quan hệ gia đình và đồng nghiệp, sẵn sàng thực hiện những thay đổi cần thiết để giải quyết các vấn đề phát sinh.
 
Tìm kiếm sự hỗ trợ
 
Hỗ trợ xã hội
 
Thảo luận vấn đề của bạn với những người mà bạn tin tưởng: luật sư, đồng nghiệp, thành viên gia đình, bạn bè.
 
Tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức hội nghề nghiệp, hội chuyên khoa.
 
Hỗ trợ thủ tục pháp lý

Hợp tác với cơ quan chức năng, cơ quan điều tra, tòa án.

Trao đổi với luật sư chi tiết về vụ việc. Hỏi ý kiến luật sư những việc bạn có thể làm. Những tài liệu, qui trình cần chuẩn bị.

Tìm kiếm sự trợ giúp của lãnh đạo khoa phòng, cơ quan công tác.

Ts.Bs. Trương Hồng Sơn và Bs. Nguyễn Thế Võ - Viện Y học ứng dụng Việt Nam - Theo Ncbi
Bình luận
Tin mới
  • 06/03/2026

    Điều gì xảy ra với cơ thể nếu thường xuyên ăn tỏi sống?

    Điều gì thực sự diễn ra bên trong cơ thể khi chúng ta kiên trì ăn tỏi sống mỗi ngày? Liệu thói quen này có phải là 'chìa khóa' giúp tăng cường miễn dịch và bảo vệ sức khỏe tim mạch không?

  • 06/03/2026

    Bật mí những cách cải thiện miễn dịch đơn giản ngay tại nhà

    Trong những năm gần đây, nhiều người Việt có xu hướng sử dụng các loại thực phẩm và thức uống có nguồn gốc tự nhiên nhằm hỗ trợ sức khỏe và tăng cường sức đề kháng, như mật ong chanh sả, trà gừng mật ong, trà sả, chanh muối, hoặc các loại trà thảo mộc túi lọc và đồ uống thảo mộc đóng chai.

  • 06/03/2026

    Sức khỏe đường ruột: Chìa khóa của một hệ miễn dịch khỏe mạnh

    Hệ tiêu hóa, đặc biệt là đường ruột, không chỉ đảm nhận vai trò tiêu hóa thức ăn mà còn là trung tâm của hơn 70% hệ miễn dịch của cơ thể. Được ví như “bộ não thứ hai”, đường ruột đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sức khỏe tổng thể, ảnh hưởng đến cả thể chất và tinh thần. Một hệ vi sinh đường ruột cân bằng giúp cơ thể hấp thụ dinh dưỡng hiệu quả, chống lại các tác nhân gây bệnh và cải thiện chất lượng cuộc sống. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá vai trò của sức khỏe đường ruột, mối liên hệ với hệ miễn dịch và các biện pháp thiết thực để duy trì đường ruột khỏe mạnh.

  • 05/03/2026

    Trục gan – ruột – miễn dịch: Nền tảng sinh học của sức khỏe và vai trò hỗ trợ từ thảo mộc

    Sự rối loạn của trục gan – ruột – miễn dịch không chỉ ảnh hưởng đến chức năng tiêu hóa mà còn liên quan đến nhiều bệnh mạn tính như gan nhiễm mỡ, đái tháo đường type 2, bệnh tim mạch, rối loạn miễn dịch và một số bệnh thoái hóa thần kinh.

  • 05/03/2026

    6 điều bạn nên làm để giảm mỡ nội tạng hiệu quả, bền vững

    Mỡ nội tạng là loại mỡ ‘ẩn’ nhưng ảnh hưởng lớn đến sức khỏe tim mạch, chuyển hóa và nguy cơ bệnh mạn tính. Tuy nhiên có thể giảm mỡ nội tạng nếu duy trì những thay đổi đúng đắn về ăn uống và lối sống.

  • 05/03/2026

    Những dấu hiệu ung thư vú ít ai ngờ tới

    Khi nhắc đến ung thư vú, đa số phụ nữ thường nghĩ ngay đến khối u bất thường.

  • 04/03/2026

    Cách sử dụng dưa chuột hỗ trợ hạ mỡ máu

    Dưa chuột được xem là thực phẩm có lợi cho người mỡ máu cao nhờ thành phần giàu nước và chất xơ. Tuy nhiên, để hỗ trợ kiểm soát mỡ máu hiệu quả, việc sử dụng dưa chuột đúng cách và hợp lý là điều không phải ai cũng nắm rõ.

  • 04/03/2026

    Đau lưng mãn tính: Nguyên nhân và giải pháp từ chuyên gia

    Đau lưng đã trở thành vấn đề sức khỏe nghiêm trọng, đặc biệt phổ biến ở dân văn phòng do thói quen ngồi làm việc lâu, dễ dẫn đến thoát vị đĩa đệm. Khi cơn đau kéo dài trên 3 tháng, đó là dấu hiệu của đau lưng mãn tính. Để kiểm soát và cải thiện tình trạng này, điều quan trọng là phải hiểu rõ căn nguyên và áp dụng các giải pháp phù hợp như thay đổi thói quen và thực hiện các bài tập chuyên biệt. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích các nguyên nhân cốt gây ra chứng đau lưng mãn tính và các phương pháp khoa học giúp điều trị đau lưng hiệu quả.

Xem thêm