Massage với các bước đơn giản có thể giúp trẻ được thông lệ đạo. Tuy nhiên, trong trường hợp nào thì nên massage, trường hợp nào cần sự tư vấn của bác sĩ, vấn đề này cần được làm rõ.
Có nhiều trường hợp khi mới sinh bé ra, mẹ thấy bé đã bị chảy nước mắt kéo dài nên rất lo lắng và đưa các bé đi khám. Các bác sĩ chẩn đoán bé bị tắc lệ đạo bẩm sinh.
Tắc lệ đạo bệnh lý thường gặp ở trẻ sơ sinh (nhất là trẻ thiếu tháng). Khi bị tắc lệ đạo, nước mắt sẽ bị ứ đọng và gây chảy nước mắt nhiều, đôi khi kèm theo mủ và nhầy. Nếu để lâu không điều trị sẽ gây đau nhức, viêm nhiễm tái đi tái lại rất nguy hiểm.