Tập huấn Quản lý và ứng xử truyền thông về sự cố y khoa

1.        Tên: Tập huấn "Quản lý và ứng xử truyền thông về sự cố y khoa"

Thời gian – Địa điểm: Ngày 12/08/2017 tại Khách sạn Novotel TP.HCM

                                   Ngày 19/08/2017 tại Khách sạn Fortuna Hà Nội

2.       Mục tiêu:

Viện Y học ứng dụng Việt Nam phối hợp với Vụ Truyền thông Thi đua khen thưởng (Bộ Y tế) tổ chức Tập huấn "Quản lý và ứng xử truyền thông về sự cố y khoa" nhằm mục đích:

• Nâng cao nhận thức, cung cấp các kiến thức về sự cố y khoa nhằm nâng cao chất lượng thực hành y khoa và chăm sóc người bệnh.
• Hỗ trợ, định hướng cung cấp các kiến thức, kỹ năng tổ chức hoạt động truyền thông, cung cấp thông tin về thực hành y khoa và xử lý khủng hoảng truyền thông khi xảy ra sự cố y khoa trong các cơ sở y tế
• Hướng dẫn thực hành các hoạt động truyền thông trong bệnh viện góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh, hướng tới mục tiêu cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngày càng tốt hơn cho người bệnh.

Nội dung Hội thảo:

• Thực trạng và giải pháp đối với Sự cố y khoa
• Thiết lập hệ thống báo cáo, xử lý sự cố y khoa
• Phát ngôn và cung cấp thông tin khi xảy ra sự cố y khoa
• Tiếp cận và xử lý thông tin khi xảy ra sự cố y khoa; Phối hợp giữa ngành y tế và truyền thông ứng phó với sự cố y khoa
• Tổ chức truyền thông nội bộ trong bệnh viện khi xảy ra sự cố y khoa
• Thực hành tình huống thực tiễn ở bệnh viện trên cơ sở các quy tắc truyền thông và Trao đổi, thảo luận

3.       Thành phần tham dự

a/ Khách mời và báo cáo viên:

- Bộ Y tế:

+ Vụ Truyền thông và Thi đua, khen thưởng:

• ThS. Nguyễn Đình Anh – Vụ trưởng
• Nhà báo Vũ Mạnh Cường – Phó Vụ trưởng
• ThS Trần Thu Nguyệt – Chuyên viên
• Nhà báo Hoàng Khánh Phương – Chuyên viên
• ThS. Nhà báo Phạm Thị Hằng – Chuyên viên

+ Cục Quản lý Khám, chữa bệnh: ThS.BS Nguyễn Trọng Khoa - Phó Cục trưởng

- Tổng hội Y học Việt Nam (Viện Y học ứng dụng Việt Nam):

• PGs.Ts Nguyễn Thị Xuyên – Chủ tịch Tổng hội Y học Việt Nam
• Gs.Ts Lê Gia Vinh - Phó Chủ tịch thường trực kiêm Tổng thư ký THYHVN
• TS. Bs Trương Hồng Sơn – Phó Tổng Thư ký THYHVN - Viện trưởng Viện Y học ứng dụng Việt Nam
• Cán bộ Tổng hội Y học Việt Nam, Viện Y học ứng dụng Việt Nam

b/ Thành phần tham dự Hội thảo: 100 - 115 học viên tại mỗi workshop ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh:

• Lãnh đạo, bác sĩ, dược sĩ một số bệnh viện công lập và tư nhân TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh và một số địa phương lân cận
• Lãnh đạo, bác sĩ, dược sĩ tại một số bệnh viện/phòng khám tư tại Hà Nội và TP. HCM
• Đại diện Lãnh đạo Sở Y tế Hà Nội và TP.HCM và 1 số địa phương lân cận

4.       Các bài báo về Hội thảo

• Tập huấn Quản lý và ứng xử truyền thông về sự cố y khoa
• Tập huấn Quản lý và ứng xử truyền thông về sự cố y khoa
• Tập huấn Quản lý và ứng xử truyền thông về sự cố y khoa
• Tập huấn Quản lý và ứng xử truyền thông về sự cố y khoa
• Tập huấn Quản lý và ứng xử truyền thông về sự cố y khoa

5.        Một số hình ảnh Hội thảo:

TS.BS. Trương Hồng Sơn - Phó Tổng thư ký Tổng hội Y học Việt Nam kiêm Viện trưởng Viện Y học ứng dụng Việt Nam trình bày tại buổi Tập huấn

 

ThS.BS. Nguyễn Đình Anh, Vụ trưởng Vụ Truyền thông và Thi đua, khen thưởng - Bộ Y tế trao đổi chuyên đề “Phát ngôn và cung cấp thông tin khi xảy ra sự cố y khoa”

 

ThS.BS Trần Thu Nguyệt - Vụ Truyền thông & Thi đua, khen thưởng Bộ Y tế trình bày tại Tập huấn

 

Các thành viên tham dự Tập huấn thực hành bài giảng

 

Các học viên được trao Giấy chứng nhận sau buổi Tập huấn